こんにちは!真粧品部門の川満です!
今回は、お得意様に言われて嬉しかった話^^
私たちの販売業種は通信販売なので
基本的に商品は宅配便でお届けしています。
ですが
私たち真粧品部(スローコスメ・イーノ)は
沖縄県内のお得意様も多く
会社に直接お買い求めに
いらっしゃってくださる方
も時々いらっしゃいます。
(ちなみに会社は沖縄のメインストリート国際通りにあります^^)
先日も県内のお得意様がイーノシリーズをお買い求めに
会社にご来社くださいました。
担当の島袋さん♪
あらかじめ用意していた注文の品
「ローション」と「エッセンス」
そしてキャンペーン中だったので
「プレゼントも忘れずに^^♪」
と袋に入れて、準備万端のつもりで応対にでました。
そこで商品を受け取り
中を確認した
お得意様の一言・・・
お得意様:「・・・あれ?これだけ?」
島袋:「え?ちがいましたっけ?ローションとエッセンスですよね?
間違いないかと・・・・・」
お得意様:「だっていつも
もっと色々
入っているでしょ~!」
島袋:「・・・え?・・・あ!お試しサンプル
のことかしら?!」
(と、商品のサンプルを入れようとした島袋さんに・・・)
お得意様「ちがうちがう!
なんかもっと色々と書いてくれた
お手紙いれてくれてるじゃない~!」
島袋:「あぁ~!お手紙!
そうですね!直接いらっしゃったのでついつい・・・^^;」
私はいつもコレを楽しみにしてるのよ~!
商品が届いたらまず
このお手紙を読んでから
商品を開けているのよ!
これが楽しみで注文しているのよ~*^^*」
とのこと!
なんと!!!
ここまで楽しみにされていたとは!
これには島袋さんもびっくり^^
私たちは、商品をお届けさせていただく際に
お礼やご挨拶をかねたちょっとしたメッセージを
添えさせていただいているのですが・・・
内容はそれぞれですが、
担当さんによって、そのお得意様に宛てた
メッセージを添えさせていただいています。
「こんなに喜んでくれていたなんて・・・*^^*」
と、お得意様からの
生の反応を
嬉しそう~に語ってくれる島袋さんでした♪










