先日、こんなおハガキが届きました。

いつもありがとうございます。

たしか４月だったと思うのですが、私の主人が沖縄に出張があり、

宿泊先が国際通りに近いこともあり、そちらの事務所に行ったそうで、、、。

いつも通販なのでどんな所かな！？と好奇心がわいたらしく。

名前も言わなかったのにも関わらず、

とても感じの良い対応をしていただき、帰りにはお土産までもらって、、、。

本当に感激しておりました。

ますます「こちらこそよろしく！」と嬉しくなり、一筆とらせていただきました。

主人がお世話になりました。

一体どういうことかというと、、、

4月のとある日、スーツケースを持ったサラリーマン風の男性が弊社へ。

エレベーターを開けたらいきなり事務所になっている弊社は、

初めて訪れる方はびっくりされる方もいらっしゃいます。

その方も、その光景に少し戸惑っているご様子で、、、

お話をうかがってみると

「妻が健康食品を飲んでいて、

いつも気持ちいい対応をしてくれているようで、気に入って続けている。

どんなところなのかと思って、出張帰りにフラッと寄ってみたんです」とのこと。

お客様のお名前を伺おうとしても「僕は直接やりとりしてないから、名前はいいです」と

教えていただけず、、、お帰りになられました。

せっかく来ていただいたお客様には、出来る限り気持ちよく帰っていただきたいもの。

せめて、、、と思いご主人様にちょっとしたお土産をお渡しした、、、というエピソード。

その結果、届いたのが先ほどのおハガキです。

丁寧な応対を心がけてアフターしている担当者と、

ご来社いただいた方へのおもてなしをした総務担当者とのコラボレーションの結果です♪

これからもご来社いただくお客様へ、少しでも気持ちよく感じていただけるおつきあいを

目指していきます！

（BY:ゲットウ）