朝礼見学

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日本一楽しい朝礼!
日本一長い朝礼!

として有名な弊社の朝礼。


全国から毎月たくさんの方が朝礼見学にいらっしゃいます!
写真の中にも弊社職員でない人たちが紛れています(笑

お客様が参加して下さいますと、
お客様のカラーが追加されて、さらに素敵な朝礼になります。


8月9月は夏休みということもあり、
朝礼見学に多くの学生さんもお越しになります。
中には県外からも・・・・


そして、以前お越しになられた企業の方が
家族旅行の行程の中でご家族で朝礼見学をされます!!

ありがたいです。


朝礼見学ご希望の方は、
総務までお気軽にご連絡下さい。

098−866−4779

まるでお母さん^^

みなさんこんにちは!!沖縄自然館の川満です!

ブログ更新2回目の本日は^^

早速、私のお得意様のことをご紹介させていただきます!

 

お得意様と私たちアフターの関係は

時には友だちのように!時には家族のように!

時には恋人のように・・・!?(^^;それはないか)

まぁ様々な人間模様でお付き合いをさせていただいております。

 

その中でも!今回は私の

お母さん的存在!!

であるお得意様のY様のことを今日はご紹介させてください!

というのも、先日このようなことがありました・・・

 

ある時、Y様にご連絡することがあってお電話した私・・・

ちなみに私の勤務時間は9時~18時まで・・・

その時の時刻は夕方18時前でした。

 

私:「あ!Y様ですか^^こんにちは~沖縄自然館の川満ですー!!」

Y様:「あ~★川満さん?!どうしたの!あなたまだ会社にいるのー?!」

私:「え?!あー!もう帰る時間ですよ!^^でもちょっと帰る前に連絡し  

   たいことがあって・・・」

Y様:「あ~、そうねーわざわざいいのにー。早く帰りなさいよー。

あなた、今日の晩御飯は決めたの~?

私:「え?!晩御飯?^^;まだですよ、Y様は?」

Y様:「うちはね~今日は人参シリシリ~だよー!(※1)

  あなたも早く帰ってだんなさんにご飯作ってあげないと~^^

私:「そうですね^^ありがとうございます!

   じゃあ私も人参シリシリ~にしようかな!」

Y様:「そうよ~、栄養もあって上等じゃない^^がんばってねー!」

 

っというやりとり^^実は、昨年末に結婚したばかりの私なのですが、

商品の話だけじゃなく、うちの晩御飯の心配までして下さるんです!

 

「がんばってよ~新婚さん!」

とお電話の切り際にいつもおっしゃってくださるY様★

本当にいつもありがとうございますー!!

 

(※1)「人参シリシリ~」とは人参をおろし金で千切り状にすりおろした

ものを炒めた沖縄で人気の定番おかずメニューです★

ファシリテーター

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弊社朝礼を支える大きな役割!


1、朝礼委員会(略してハピモニ委員会)*改めて説明させていただきます。
2、ファシリテーター



ファシリテーターとは、新しい場をつくる人。
集団の和力を育てて、集団の生命力の向上を促進し
そこから生まれる想像力を生かして事業を実りあるものにできる人。



と、弊社では定義付けしています(今後もブラッシュアップしていきます☆)

場のマネジメントをする人ですね。
(朝礼での司会的役割です)


順番は入社順に全員に回ってきますが、
ファシリテーターを経験すると日常においても役に立つようになってきます。


お稽古は繰り替えすから上手くなる。
下手だから上手になる。

工夫するから楽しくなる。
楽しくなるから工夫する。


今月の朝礼のテーマは、

『祭り』  です!

先輩たち

 入社して早8年、周りを見回すと職場の仲間たちでいっぱい。

年齢層も20~60代と幅広く、お互い年齢の垣根を感じずに、同僚、仲間として良いお付き合いをさせてもらっています。

彼女たち(ほとんどが女性なので)は、お客様アフターとして数年のキャリアを持ち、

中には私より遅く入社してきた人もいますが、アフターではもちろん私の先輩です。

 あらためて先輩たちの仕事ぶりを見ていると、勉強になることが沢山あります。

当社の場合、アフターのしかたの基本や目標は有りますが、通り一遍のトークマニュアルは存在しません。

各担当者がお客様一人ひとりに合わせてアフターしているのですから、おのずと個性も出ます。

 

 その中で、アフター歴13年のベテランKさん。60代という年齢を感じさせない若々しい仕事ぶりで、私が目標としている先輩の一人です。

Kさんはお客様に、自分の身内や友人のように親身に大切に接しており、

お客様とともに喜び、笑い、涙し、時に叱って(?)いる姿をよく見かけます。

いつも相手の方の立場でアドバイスし、商品への愛情も知識も人一倍持っている人ですから、お客様は安心してKさんに任せられるのでしょう。

私はそこに、今までに培われてきた絆のようなものを感じます。

Kさんの温かい明るい声が、私までも元気にしてくれるのです。

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「朝礼が長い!?」  

「楽しい??」  

「そんな朝礼があるのか??」



朝礼見学にお越しになる企業の方の大半は、疑心暗鬼。


みなさん、自社の朝礼は何のために行っていますか?



なかなか朝礼の目的って考えることって少ないですよね。
私たちもそうでした。

長い間、目的があるようで明確なものはありませんでした。

そこで、私たち自身も考えました。




なぜ朝礼を行うのか?





現在、私たちは5つの目的を持って朝礼を行っています。


1,心のスイッチを入れる場
2、昨日より今日 今日よりも明日
3、みんなを元気にする場
4、お互いに理解する場
5,お互いが成長する場


実際にお越しになって見学していただきたいのですが、
ブログでも体験していただける様にお伝えして参ります!!

今後もお楽しみに!

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